Les utilisateurs de la gestion de contenu, ou contributeurs, peuvent être répartis en catégories, ou groupes de contributeurs. Directory permet d’administrer chaque contributeur ou groupe de contributeurs.
 
La gestion des contributeurs comprend la création, la suppression  ou la modification d’un contributeur à partir de ses identifiants :

• Login,
• Mot de passe,
• Nom, Prénom,
• Adresse, Code postal, Ville, Pays,
• Email,
• Téléphone,
• Description.
  

La gestion des accès aux différents modules d’Only-Online concerne les contributeurs et les groupes de contributeurs. Elle repose sur :

• La gestion des droits d’accès aux différents modules selon les licences acquises.
• L'attribution des autorisations de création, suppression, modification appliquée à une sous rubrique, une rubrique ou l'ensemble du site. 
• La gestion du niveau d’entrée des contributeurs ou des groupes de contributeurs dans les sites.